A Eudora não está distribuindo kits para tratamento capilar a consumidores que responderem uma pesquisa de satisfação na internet. Publicações nas redes que fazem essa alegação direcionam os usuários a um site golpista, que imita a identidade visual da marca com o objetivo de roubar dinheiro e dados pessoais.
Peças de desinformação que disseminam a fraude foram compartilhadas centenas de vezes no Facebook até a tarde desta segunda-feira (25).
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Publicações nas redes têm usado a marca de cosméticos Eudora para aplicar um golpe financeiro. Os posts prometem um kit de tratamento capilar mediante o preenchimento de uma pesquisa e o pagamento de uma taxa de frete. O objetivo é roubar o dinheiro e os dados pessoais de usuários.
Em comunicado publicado nas redes, a Eudora afirmou que divulga links promocionais apenas em suas redes oficiais.
Os golpistas operam da seguinte maneira:
- Peças de desinformação anunciam a suposta promoção e direcionam a sites em que o usuário é convidado a responder uma série de perguntas sobre hábitos de consumo relacionados à empresa;
- Ao final do processo, há uma mensagem que leva a uma página interna com identidade visual idêntica à da Eudora. Ali, os criminosos fazem crer que o consumidor tem direito a kits com shampoo, condicionador e máscaras capilares;
- Após o preenchimento de dados como nome, endereço, email, CPF e telefone, o consumidor é induzido a pagar uma taxa de frete para o envio dos pacotes, que nas simulações feitas pelo Aos Fatos variou entre R$ 29,90 e R$ 39,90. Os kits de tratamento não são entregues.
No Reclame Aqui, a Eudora acumula nas últimas 24 horas ao menos 53 denúncias de consumidores que alegam ter sido vítimas dos golpistas.
Fraudes que induzem usuários a preencher pesquisas de satisfação têm sido aplicadas de forma recorrente nas redes. Há algumas semanas, golpistas divulgaram que a Cacau Show estaria distribuindo ovos de Páscoa e pantufas aos que respondessem perguntas sobre hábitos de consumo e pagassem uma taxa de frete. A promoção, no entanto, nunca existiu.
