Não é verdade que a Cacau Show está distribuindo ovos de Páscoa e pantufas dos Ursinhos Carinhosos a quem responder uma pesquisa de consumo na internet. Publicações com essa alegação direcionam os usuários a um site que imita a página oficial da marca para roubar dinheiro e dados pessoais.
Publicações com o conteúdo enganoso acumulavam centenas de compartilhamentos no Facebook e centenas de curtidas no Instagram até a tarde desta segunda-feira (4).
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Criminosos têm compartilhado nas redes um link que promete a distribuição de brindes da Cacau Show mediante o preenchimento de uma pesquisa e o pagamento de uma taxa de frete. O objetivo dos criminosos é roubar os dados pessoais e o dinheiro de usuários.
Em comunicado publicado nas redes, a Cacau Show afirmou que não realiza campanhas que prometem cestas ou quaisquer outros itens e que a única fonte segura para compras de produtos é seu site oficial.
O golpe funciona da seguinte maneira:
- Peças de desinformação nas redes direcionam a um site que pede que o usuário faça avaliações e responda uma série de perguntas sobre hábitos de consumo relacionados à empresa;
- Ao final do processo, há uma mensagem que faz crer que o consumidor tem direito a um “combo dos Ursinhos Carinhosos”. A mensagem, por sua vez, leva a uma página interna que imita a identidade visual da Cacau Show;
- Após o preenchimento de dados pessoais, como nome, endereço, email, CPF e telefone, o consumidor é induzido a pagar uma taxa de frete para o envio dos brindes, que nas simulações feitas pelo Aos Fatos variou entre R$ 34,93 e R$ 57,89;
- O produto não é entregue e os golpistas se apropriam dos dados fornecidos pelo usuário e do valor da taxa de frete.
No Reclame Aqui, a Cacau Show acumula ao menos 30 denúncias recentes de consumidores que alegam ter sido vítimas dos golpistas. Usuários também têm publicado comentários em posts da empresa no Instagram para denunciar a fraude.