Chatbot Fátima agora envia newsletter no WhatsApp com reportagens do Aos Fatos

A Fátima, robô checadora do Aos Fatos, ganhou uma nova função nesta quarta-feira (27): agora, ela envia uma newsletter diária com as últimas reportagens que publicamos.

Para se cadastrar, basta enviar uma mensagem para o número (21) 99747-2441. Ao receber o menu inicial do chatbot, o usuário deve selecionar a opção 3 e confirmar sua inscrição.

As melhorias fazem parte da preparação do Aos Fatos para a cobertura das eleições de 2022. Segundo pesquisa Mobile Time/Opinion Box de fevereiro, o WhatsApp é o serviço de mensagens privadas mais utilizado do Brasil: a pesquisa estima que 99% dos smartphones do país tenham o aplicativo.

“Receber informação confiável por meio do aplicativo mais usado no Brasil é imperativo para um combate à desinformação mais eficiente. Ocupar espaços como o WhatsApp é central para alcançar mais usuários e desmontar mentiras”, diz Tai Nalon, diretora executiva e cofundadora do Aos Fatos.

A nova funcionalidade foi desenvolvida internamente pelas equipes de tecnologia, inovação e audiência do Aos Fatos. Com isso, a Fátima substitui o antigo número de telefone celular da redação, usado desde 2018 para o envio manual de informações a uma lista de transmissão com mais de 10 mil inscritos.

“A Fátima vai eliminar o trabalho manual de envio dos boletins diários e, com isso, teremos mais tempo para uma interação qualitativa com os nossos leitores”, explica Ana Rita Cunha, diretora de estratégia e comunidades do Aos Fatos.

A mudança integra uma série de atualizações na Fátima. Lançada em maio de 2020 com tecnologia desenvolvida pelo Aos Fatos, a chatbot para WhatsApp inicialmente ajudava usuários a encontrarem checagens sobre temas relacionados à pandemia de Covid-19.

Desde então, a robô checadora ficou mais potente: ajuda a checar diversos temas e aprendeu a reconhecer links, imagens e correntes com informações falsas que já haviam sido checadas pela equipe do Aos Fatos.

“A Fátima é uma ferramenta poderosa contra a desinformação. Mais precisão e mais agilidade nas respostas se traduzem em um acesso democrático a conteúdos de qualidade”, afirma Carol Cavaleiro, diretora de inovação do Aos Fatos.

FÁTIMA EM OUTRAS PLATAFORMAS

Além do WhatsApp, a Fátima também possui versões para Messenger e Twitter, mas com objetivos diferentes. No aplicativo da Meta, a robô compartilha dicas para detectar conteúdos falsos. Já no Twitter, a bot alertava, por meio do perfil @fatimabot, quando um link com informações falsas, já checado por Aos Fatos, era compartilhado na rede.

Projeto vencedor do Prêmio Claudio Weber Abramo de Jornalismo de Dados em 2019, a Fátima no Twitter teve seu funcionamento unilateralmente suspenso pela plataforma em agosto de 2021, sob a alegação de que o serviço público exercido pelo robô violava suas regras de spam.