Não é verdade que a Cacau Show criou uma campanha que garante descontos na compra de caixas brancas — embalagens de chocolates com problemas estéticos que não podem ser vendidos no varejo — a usuários que preencherem uma pesquisa na internet. As peças de desinformação que fazem essa promessa direcionam o consumidor a um site golpista, que rouba dinheiro e dados pessoais.
Publicações com o conteúdo enganoso acumulavam centenas de compartilhamentos no Facebook até a tarde desta quarta-feira (21).
[Cacau criou uma oferta exclusiva nas caixas brancas e 50% do valor gerado com as vendas será destinado a causas sociais.]
Posts nas redes têm compartilhado links que simulam uma campanha da Cacau Show para aplicar um golpe financeiro em usuários. As peças enganosas alegam que a empresa estaria vendendo caixas brancas de chocolate pela metade do preço aos que preencherem uma pesquisa na internet.
Embora a Cacau Show de fato comercialize com descontos as chamadas caixas brancas, que contém produtos produzidos fora do padrão estético da marca, a venda ocorre somente em lojas físicas.
O golpe funciona da seguinte maneira:
- Peças de desinformação nas redes direcionam a um site que pede que o usuário responda uma série de perguntas sobre chocolate;
- Ao final do processo, há uma mensagem que faz crer que o consumidor tem direito a acessar ofertas especiais de caixas brancas da Cacau Show;
- Após escolher a caixa de preferência, o consumidor precisa preencher dados pessoais, como nome, endereço, email, CPF e telefone;
- Em seguida, são oferecidas as opções de frete grátis (com maior tempo de entrega) ou de pagamento de taxas que aceleram a chegada da mercadoria. Nas simulações feitas pelo Aos Fatos a taxa de frete variou entre R$ 17,50 e R$ 32,49;
- O produto não é entregue e os golpistas se apropriam dos dados fornecidos pelo usuário e do valor pago pela caixa e pelo frete.
Em seus perfis oficiais nas redes, a Cacau Show alerta para diversos golpes que usam o nome da marca, como campanhas promocionais que exigem o pagamento de frete para a entrega de brindes ou que solicitam a instalação de programas e atualizações em dispositivos eletrônicos.
No Reclame Aqui, há ao menos 42 denúncias recentes de consumidores que alegam ter sido vítimas do golpe de venda de caixas brancas.
O caminho da checagem:
Em busca nas redes e no site oficial da empresa, Aos Fatos verificou que a Cacau Show não está promovendo qualquer campanha semelhante à citada pelas peças de desinformação e que as chamadas caixas brancas de chocolate só são vendidas em lojas físicas.
Acessamos então o site promovido pelos golpistas e fizemos o passo a passo para verificar quais valores e que tipo de informações estariam sendo roubados.
