Não é verdade que a instituição de pagamentos Nubank foi obrigada pela Justiça a pagar indenizações de até R$ 10 mil a qualquer pessoa que já tenha se cadastrado na plataforma. As peças de desinformação tentam aplicar um golpe financeiro em usuários por meio de reportagens e vídeos manipulados por inteligência artificial.
Publicações impulsionadas nas redes com o conteúdo enganoso acumulavam milhares de visualizações no Facebook até a tarde desta terça-feira (6).
Se você já usou o famoso roxinho, saiba que você tem direito! Notícia urgente. Nubank acaba de anunciar uma compensação para todos os clientes que utilizaram o aplicativo.
Publicações nas redes têm usado trechos de vídeos e áudios manipulados por inteligência artificial para mentir que o Nubank teria sido condenado a pagar indenizações de até R$ 10 mil a clientes e ex-clientes. Em nota publicada em seu site, a operadora financeira desmentiu as alegações e afirmou que se trata de um golpe.
A empresa também orienta clientes que tenham sido vítimas do golpe a entrar em contato com os canais de atendimento oficiais.
Além de usar trechos adulterados de reportagens, a página fraudulenta para a qual o usuário é direcionado também edita parte de um discurso feito pelo ministro do STF (Supremo Tribunal Federal) Alexandre de Moraes durante o evento que marcou os dois anos dos ataques golpistas de 8 de Janeiro.
O objetivo do vídeo manipulado é sugerir que o ministro estaria se referindo ao suposto processo contra o Nubank, que não existe.
A fraude também usa vídeos de pessoas públicas, como o deputado federal Nikolas Ferreira (PL-MG) e os apresentadores Celso Portiolli, Rodrigo Faro e César Tralli.
Como funciona. Os anúncios pagos na plataforma da Meta direcionam o usuário a uma página que simula o site do Nubank, onde é necessário inserir um número de CPF. O esquema é similar ao usado em outros golpes já verificados pelo Aos Fatos, como do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e do programa Voa Brasil.
- O usuário insere o CPF na página inicial;
- A plataforma recupera dados como nome completo, data de nascimento e filiação materna;
- Enquanto uma suposta análise acontece, uma versão manipulada de uma reportagem do Jornal Nacional de junho de 2023 transmite falsas informações sobre o suposto processo judicial;
- Assim que uma barra de atualização é concluída, surge um botão escrito “sacar minha indenização”. A partir dele, o usuário é redirecionado para uma página de confirmação de dados;
- Após responder perguntas em um chat, o indivíduo é informado sobre a necessidade do pagamento de um imposto no valor de R$ 55,73, que é roubado pelos golpistas.
Esta peça de desinformação também foi desmentida pelo Fato ou Fake e pelo Uol Confere.
O caminho da apuração
Aos Fatos acessou os links disponíveis nos anúncios enganosos e seguiu as etapas indicadas, identificando diversos indícios de fraude. A reportagem também encontrou no site do Nubank notas alertando a existência de golpes com o nome da instituição e orientações de como denunciar fraudes. Por fim, usamos notícias publicadas pela imprensa para contextualizar a verificação.
